§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez Ekspresy do Kawy Paweł Matela, z siedzibą przy ul. Żeglarska 27, 62-510 Konin, NIP: 6651212634, e-mail: ekspresy.konin@wp.pl, tel.: 601 700 736, zwanej dalej „Usługodawcą”.
2. Regulamin określa w szczególności rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zasady korzystania ze strony internetowej, warunki przesyłania zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
3. Każda osoba korzystająca ze strony internetowej zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i przestrzegania jego postanowień.
§ 2. Definicje
1. Usługodawca – Ekspresy do Kawy Paweł Matela.
2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze strony internetowej.
3. Strona internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, służący do prezentacji oferty, umożliwiający kontakt z Usługodawcą oraz korzystanie z udostępnionych funkcjonalności.
4. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności formularz kontaktowy oraz udostępnianie treści informacyjnych i ofertowych.
§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem strony internetowej usługi elektroniczne polegające na:
- udostępnianiu informacji o ofercie sprzedaży ekspresów do kawy, kaw, akcesoriów oraz usług serwisowych,
- umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu,
- umożliwieniu przesyłania zapytań dotyczących oferty, zamówień, pokazów ekspresów oraz serwisu,
- udostępnianiu treści informacyjnych związanych z działalnością Usługodawcy.
2. Korzystanie ze strony internetowej jest co do zasady bezpłatne.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności strony, a w przypadku formularza kontaktowego – z chwilą jego wysłania przez Użytkownika.
4. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania ze strony lub po zakończeniu obsługi przesłanego zapytania, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
§ 4. Warunki korzystania ze strony internetowej
1. Do korzystania ze strony internetowej niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub kontaktu mailowego.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich lub zakłócającym funkcjonowanie strony internetowej.
4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§ 5. Formularz kontaktowy i kontakt z Usługodawcą
1. Strona może udostępniać formularz kontaktowy służący do przesyłania zapytań dotyczących oferty, produktów, usług serwisowych oraz innych spraw związanych z działalnością Usługodawcy.
2. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych niezbędnych do obsługi zapytania, w szczególności imienia, numeru telefonu, adresu e-mail lub treści wiadomości – w zależności od konstrukcji formularza.
3. Usługodawca odpowiada na zapytania w miarę możliwości w terminie odpowiednim do charakteru sprawy.
4. Przesłanie zapytania przez formularz lub e-mail nie oznacza automatycznego zawarcia umowy sprzedaży ani umowy o świadczenie usług serwisowych.
§ 6. Oferta i informacje na stronie
1. Informacje zamieszczone na stronie internetowej mają charakter informacyjny i promocyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Zdjęcia, opisy, parametry i prezentacje produktów mają charakter poglądowy i mogą różnić się od aktualnie dostępnych modeli, wariantów lub konfiguracji.
3. W celu uzyskania szczegółowych informacji o aktualnej ofercie, dostępności, cenach, warunkach zakupu, pokazu ekspresu lub serwisu należy skontaktować się bezpośrednio z Usługodawcą.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdym czasie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych, prac serwisowych, działania siły wyższej lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze strony internetowej w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem albo wynikający z podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych.
4. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 8. Prawa autorskie
1. Treści zamieszczone na stronie internetowej, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony, podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści zamieszczonych na stronie bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dopuszczonych przez przepisy prawa.
§ 9. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać drogą elektroniczną na adres: ekspresy.konin@wp.pl.
2. W reklamacji należy podać dane umożliwiające identyfikację osoby zgłaszającej, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – okoliczności jego wystąpienia.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od dnia ich otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego czasu, o czym zgłaszający zostanie poinformowany.
§ 10. Dane osobowe i pliki cookies
1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.
2. Korzystanie ze strony internetowej może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania serwisu, a także – w zależności od wdrożonych narzędzi – plików analitycznych lub marketingowych.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności strony internetowej albo zmian organizacyjnych związanych z prowadzoną działalnością.
3. Do spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz – w odpowiednim zakresie – ustawy o prawach konsumenta. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
EKSPRESY DO KAWY 